Состояние Cyberpunk 2077 на базе PS4 и Xbox One привело к неловкой ситуации для разработчика CD Projekt Red.
На данный момент не секрет, что Киберпанк 2077 это небольшая катастрофа для PS4 и Xbox One. CD Projekt Red никогда не показывал игру, работающую на базовых консолях, и фанаты ожидали худшего.
Однако никто не был готов к тому, насколько незавершенной окажется игра на этих консолях, даже учитывая ее текущее состояние на следующем поколении и ПК.
Cyberpunk 2077 страдает серьезными проблемами с частотой кадров на PS4 и Xbox One, не говоря уже обо всех других ошибках рендеринга и визуализации, некоторые из которых присутствуют на других платформах. Эти версии были раскритикованы обозревателями, которые справедливо назвали многочисленные технические проблемы в своем обзоре, а Digital Foundry назвала производительность на PS4 «неприемлемой».
Все это стало переломным моментом для многих игроков, которые помогали друг другу вернуть деньги после того, как получили их сами, в том числе от исторически строгих Sony.
В сообщении, опубликованном в Twitter сегодня утром, CDPR извинился за состояние игры на PS4 и Xbox One, заявив, что ей следовало «уделить больше внимания» производительности на этих консолях. Разработчик признал, что отсутствие показа работающей там игры частично виновато в разочаровании фанатов.
CDPR также попросил фанатов проявить терпение, поскольку команда продолжает работать над всеми сообщенными проблемами, обещая патч «в течение следующих семи дней», который станет последним перед отпуском. В работе находятся и другие важные обновления, первая из которых нацелена на январь, а затем на февраль следующего года.
«Вместе они должны решить самые серьезные проблемы, с которыми сталкиваются игроки на консолях последнего поколения. Они не сделают игру на последнем поколении такой, как будто она работает на ПК с высокими характеристиками или консоли следующего поколения, но она будет ближе к этому опыту, чем сейчас », — сказал CDPR о двух основных патчах.
Имея это в виду, разработчик признал, что некоторые не заинтересованы в ожидании этих обновлений и вместо этого хотели бы вернуть деньги. Хотя разработчик хочет, чтобы игроки «дали нам шанс», он понимает, почему многие требуют возмещения.
CDPR посоветовал игрокам вернуться туда, где они приобрели Cyberpunk 2077, чтобы запросить возмещение, будь то розничные магазины для физических копий или Sony и Microsoft для цифровых покупок. Если вам не удастся получить возмещение с момента покупки, у вас есть до 21 декабря (через неделю после написания этой статьи), чтобы связаться со службой поддержки CDPR по адресу [email protected] и команда «сделает все возможное, чтобы помочь вам».
Если вы сами не сталкиваетесь с проблемами, обязательно ознакомьтесь с нашими руководствами по Cyberpunk 2077, включая популярный учебник по Lifepaths и наше недавно обновленное руководство о том, как получить лучшие и секретные концовки.