У пользователей Oculus Quest 2 возникают проблемы с объединением своих учетных записей Oculus с учетной записью Facebook, в результате чего им остается только дорогостоящее «пресс-папье».
По разным данным, Oculus Quest 2 владельцы, которые создают учетную запись Facebook впервые, испытывают проблемы с системой проверки.
Как сообщает UploadVR, некоторые новые пользователи не могут получить подтверждение или их учетная запись полностью заблокирована с самого начала.
Есть даже некоторые пользователи, которые деактивировали свою учетную запись Facebook, и их приостанавливают за попытку повторной активации или при объединении учетной записи со своими учетными записями Oculus, что в конечном итоге станет обязательным.
Некоторые из методов проверки включают копию идентификатора пользователя, или человек должен заполнить документ, чтобы его личность могла быть подтверждена кем-то в Facebook, что, похоже, занимает много времени для некоторых людей.
Один пользователь Reddit сообщил, что даже после отправки копии своих водительских прав Facebook заявил, что не будет отменять приостановку действия учетной записи, в результате чего пользователю практически ничего не остается, кроме дорогого дверного упора. На Reddit есть несколько случаев, когда у людей возникают проблемы с Facebook.
Facebook ответил на запрос UploadVR о комментарии, и вот что компания сказала:
Судя по отчетам службы поддержки, люди, у которых возникают проблемы со входом в систему, не теряют доступ к приобретенному контенту.
Кто-то может временно столкнуться с проблемой доступа к контенту, если у него возникнут проблемы со входом в Quest 2 со своей учетной записью Facebook, но они смогут получить доступ к своему контенту, как только эти проблемы со входом будут решены.
В августе Facebook объявил, что начиная с октября нынешним и будущим владельцам гарнитур потребуется создать учетную запись Facebook, чтобы использовать любую гарнитуру Oculus VR.
Те, у кого уже есть учетная запись Oculus, должны будут объединить ее с учетной записью Facebook до 1 января 2023 года. После этого учетная запись Facebook станет обязательной.