Некоторые игроки Fall Guys в Аргентине, не по своей вине, потеряли доступ к игре из-за каких-то чертовых мошенников..
Fall Guys Издатель Devolver Digital опубликовал заявление, в котором объясняет, почему ему пришлось отозвать Steam-ключи игры, большинство из которых были куплены в Аргентине..
По словам Devolver, компания выявила определенных мошенников, которые воспользовались более низкой региональной ценой на игру в Аргентине для массовой покупки ключей с дополнительной скидкой и, предположительно, выгрузили эти ключи на сайты серого рынка позже..
К сожалению, Devolver массово отозвал и возместил многие из этих покупок, что в конечном итоге нанесло ущерб законным клиентам, которые не имели никакого отношения к этим мошенничеству. Что еще хуже, Devolver также поднял цену игры отдельно в Аргентине, потому что первоначальная цена была ошибкой..
Это, очевидно, означало, что те, у кого были отозваны ключи, не могли получить новую копию по первоначальной цене..
«Мы совершили ошибку, которая привела к аннулированию законных ключей, приобретенных нашим сообществом, и мы безоговорочно приносим свои извинения за нашу досадную ошибку», — заявили в компании..
Devolver предлагает восстановить оригинальные копии для тех, кто получил свои ключи законным образом. Для этого отправьте электронное письмо в службу поддержки @ devolverdigital с деталями первоначальной покупки, включая использованный адрес электронной почты..
«Спасибо за вашу поддержку и извинения за неудобства. Мы обещаем добиться большего прогресса и позаботимся обо всем сообществе, которое пострадало ».