Amazon ответила на сообщения о том, что закрытая бета-версия New World вызывает серьезные проблемы с графическими процессорами RTX 3090.
Обновление : Amazon выпустила заявление в ответ на сообщения многих игроков, в которых говорится, что New World убивает их графические процессоры RTX 3090. Компания заявила, что отчеты об аппаратных сбоях составляют лишь часть общей базы игроков и не имеют широкого распространения. Тем не менее, разработчик выпускает патч, ограничивающий частоту кадров в меню.
«Сотни тысяч людей вчера играли в закрытую бета-версию New World, а общее время игры — миллионы. Мы получили несколько сообщений о том, что игроки, использующие высокопроизводительные видеокарты, сталкивались с отказом оборудования во время игры в New World », — сказали в Amazon Games.
«New World выполняет стандартные вызовы DirectX, как это предусмотрено Windows API. Мы не видели никаких признаков широко распространенных проблем с 3090-ми ни в бета-версии, ни в течение многих месяцев альфа-тестирования. В закрытую нету Нового Света играть безопасно. Чтобы еще больше успокоить игроков, сегодня мы реализуем патч, который ограничивает количество кадров в секунду на экране нашего меню. Мы благодарны за поддержку, которую New World получает от игроков со всего мира, и будем продолжать прислушиваться к их отзывам на протяжении всего бета-тестирования и после него ».
Вы можете прочитать оригинальный рассказ ниже.
Исходная история : Amazon вернула свою грядущую MMO, New World , для последнего закрытого бета-тестирования перед официальным выпуском в конце августа. Ряд систем в игре был настроен для этого теста на основе отзывов, но никто в Amazon Games не ожидал, что будет иметь дело с этой проблемой.
Смотреть на YouTube
Согласно многочисленным сообщениям пользователей (через PC Gamer), New World, похоже, убивает графические процессоры RTX 3090 — вы знаете, самые дорогие графические процессоры на рынке сегодня, и это без учета скальперов или текущего кризиса. Стример Twitch Глэдд написал об этом в Твиттере сегодня утром, сославшись на ветку на официальных форумах Нового Света, где ряд других игроков сообщают о той же проблеме.
ВНИМАНИЕ:
Игра в бета-версию New World на моем EVGA 3090 полностью сожгла мою видеокарту. Есть много сообщений о том, что то же самое происходит с одной и той же картой в одной и той же игре. @ TEAMEVGA @playnewworld @EVGA_JacobF
Я просто хочу убедиться, что этого не случится с другими
— Gladd (@Gladd) 21 июля 2021 г.
Подобные отчеты можно найти в субреддите New World, где некоторые из них, также с графическими процессорами RTX 3090, больше не могут использовать их после игры.
В большинстве этих отчетов говорится о том, что игровые меню перегревают карты, что приводит к их отключению. Теоретически за это отвечает неограниченная частота кадров меню. Хотя это обычно приводит только к тому, что графические процессоры становятся немного горячее / вентиляторы вращаются быстрее, похоже, New World подталкивает это к грани, до такой степени, что карты потребляют слишком много энергии и убивают их регуляторы напряжения (VRM).
Другой любопытный момент в этих отчетах заключается в том, что почти все они влияют на карты EVGA. Хотя проблема перегрева присутствует на графических процессорах других производителей, похоже, что владельцы EVGA страдают от нее больше всего. Это интересно, потому что EVGA (и другие производители) столкнулись с аналогичной проблемой с компонентами подачи питания при запуске карт RTX 30-й серии.
Позднее проблема была исправлена с помощью драйвера Nvidia, который вернул стабильность этим графическим процессорам, и все предполагали, что это исчезло навсегда. Если вы собираетесь играть в New World, вам, вероятно, следует ограничить энергопотребление вашего графического процессора или уменьшить / уменьшить его. Вы также можете попробовать ограничить частоту кадров игры.
Мы связались с Amazon Games и обновим эту историю, когда получим ответ.